Allgemeine Nutzungsbedingungen von Taxorida

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Inanspruchnahme von Leistungen, digitalen Produkten und Waren der Taxorida (Domain Taxorida.com), mit Sitz Bahnhofplatz 15, 8001 Zürich, Schweiz. Geschäfts-ID CHE-961.104.921. Telefon: +41762177585.

2. Leistungskategorien

2.1 Dienstleistungen

Taxorida bietet schnelle und einfache Unterstützung bei der Steuererledigung. Sollte eine Dienstleistung nicht wie vereinbart erbracht werden, ist eine vollständige Erstattung möglich. Eine Umbuchung auf andere Leistungen ist bis sieben Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei. Für individuell zugeschnittene Programme entfällt das Rücktrittsrecht nach Start, da hier Ressourcen verbindlich gebucht werden.

2.2 Digitale Produkte

Zu den digitalen Produkten zählen herunterladbare Anleitungen und Vorlagen. Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf und vor dem ersten Download kann eine Erstattung beantragt werden. Nach erfolgtem Download ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

2.3 Waren

Bestellte physische Waren können binnen 30 Tagen nach Erhalt unbeschädigt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen über die gewählte Zahlungsweise.

3. Widerrufsrecht und Erstattungen

Kunden können ihre Bestellung gemäß den in den Abschnitten 2.1 bis 2.3 genannten Bedingungen widerrufen. Rückerstattungen werden über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise oder, sofern vereinbart, per Überweisung abgewickelt. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 14 Tage nach Bestätigung des Widerrufs.

4. Leistungsübertragung

Buchungen von Dienstleistungen können auf Dritte übertragen werden, wenn Taxorida mindestens fünf Werktage vor dem vereinbarten Termin schriftlich informiert wird. Digitale Produkte und Waren sind vom Übertrag ausgenommen.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Personalisierte oder spezifisch zugeschnittene Dienstleistungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie individuell für den Kunden erstellt werden. Dieses Ausschlussrecht gilt ab dem Vertragsabschluss.

6. Kontakt

Für Widerrufe oder weitere Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich schriftlich an Bahnhofplatz 15, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41762177585.